LE FONCTIONNEMENT   RÉFÉRENCES NORMATIVES

LA MARQUE NF AMEUBLEMENT La marque NF Ameublement est une des applications de la Marque NF propriété d'AFNOR. L'Institut Technologique FCBA (Fôret, Cellulose, Bois, Ameublement), organisme certificateur accrédité a été mandaté par AFNOR pour gérer les applications de cette Marque à l'Ameublement. Il s'agit d'une certification de produit définie par la loi et voulue par les pouvoirs publics pour faciliter les échanges économiques en instaurant un surcroît de confiance. L'Institut Technologique FCBA certifie des produits d'une part en réalisant des tests de conformité aux normes et des contrôles sur les produits présentés par les fabricants, (notamment sur leur conception et sur les composants et matériaux utilisés) et d'autre part en réalisant en usine les inspections et audits qui permettent de s'assurer que tous les produits fabriqués sont conformes aux produits testés. Toutes ces exigences sont décrites dans un document appelé référentiel et permettent de valider des caractéristiques de : sécurité, solidité, durabilité, qualité des matériaux et des finitions, soin apporté aux finitions, exécution dans les règles de l'art, authenticité ... La marque NF Ameublement est segmentée en trois catégorie : NF Ameublement Référence, NF Ameublement Exigence et NF Ameublement Prestige. Ces trois niveaux de marque correspondent à trois niveaux de besoin, trois styles de consommation, trois niveaux de qualité : achat serein, achat d'investissement ou achat patrimoine. Nota : Pour les mobiliers de cuisine et de salle de bains, seules les catégories Référence et Exigence sont applicables.   LE COMITE DE MARQUE Conformément à la loi, le Comité de Marque rassemble l'ensemble des parties intéressées au produit. Pour la Marque NF Ameublement, il s'agit de représentants des fabricants, des distributeurs, des utilisateurs et des organisations représentatives des consommateurs. Il est chargé : D'orienter et de valider le contenu du référentiel De valider les règlements De donner un avis sur les décisions à prendre en application du référentiel De donner un avis sur le choix des laboratoires d'essais et autres organismes intervenant dans le processus de certification De donner un avis sur les actions de promotion relevant de son activité. Le comité de marque NF Ameublement se réunit deux fois par an, et un bureau peut être consulté en cas de décision urgente.   LES MEUBLES CERTIFIES Un engagement volontaire : L'Institut Technologique FCBA précise aux fabricants qui font une demande de certification la démarche à suivre et leur remet un référentiel. Une mise en place rigoureuse : Les produits doivent répondre à des critères de sécurité et de performance définis dans le référentiel qui reprend généralement les normes françaises et européennes ainsi qu'un certain nombre de spécifications particulières. Dans le cadre des modalités fixées, l'Institut Technologique FCBA procède à une visite d'évaluation du site, et notamment des moyens de production, examine l'organisation qualité mise en place par l'entreprise et définit les essais nécessaires pour prouver la conformité des produits aux exigences du référentiel. Un résultat visible : Dès qu'un produit est certifié, le fabricant peut lui apposer l'estampille de la marque permettant ainsi au client de reconnaître un produit NF Ameublement. Ensuite l'Institut Technologique FCBA organise des inspections régulières des sites de production. L'inspecteur contrôle les produits certifiés et en cas de litige non résolu à l'amiable, l'Institut Technologique FCBA intervient pour déterminer les responsabilités. Une inspection en usine : Dès la notification d'un droit d'usage de la marque NF à une entreprise, l'Institut Technologique FCBA réalise des inspections en usine ou sur les lieux de distribution des produits qui ont été certifiés. C'est la mission des inspecteurs de la Marque. Leur visite a pour objet : De s'assurer que les moyens techniques et les qualifications des personnels dédiés aux produits certifiés permettent le maintien de leur conformité. De pratiquer des audits d'assurance qualité De procéder à l'examen technique des produits et/au prélèvement d'échantillons pour réaliser des essais Le cas échéant, de suivre l'échéancier de mise en conformité établi par l'entreprise D'examiner les documents commerciaux.   © 2001-2008 Institut Technologique FCBA , 10 av. de Saint-Mandé, 75012 Paris, France - Informations légales